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　　1、家政服务员工作原则 家政服务员在工作应掌握以下几条原则：一是工作早安排、巧 计划。每周、每日、每时要做那些事，先干什么、再干什么，如何 干，都要有统一安排；二是见缝插针、避免空劳，家务服务工作应 井然有序，物品摆放定住要清楚，避免临时乱抓，工作时应两手配 合好，一边做饭，一边摘菜；一边扫地，一边整理。从而达到省时、 高效、省力；三是分清主次、繁简、急缓、劳逸结合。做到先繁后 简、先急后缓、先主后次，有劳有逸，提高时效；四是主动协商、 争取合作。做事要主动、多和主人商量，听取意见和建议，搞好协 作。

　　（5）为雇主的家庭财产安全负责，保证自身和雇主的安全。 （6）正确处理并化解工作其间发生矛盾。聘用双方在一起生活，有时 难免会产生一些矛盾和纠纷，出现一些误解，受到一些委屈。 （7）尊重雇主，热情和蔼，忠诚本分。家政服务员自进入雇主家庭开 始，就要同家庭中的每个成员打交道。要与家庭建立起良好的人际关 系首先是要尊重雇主。俗话说“干活不由东，累死也无功”。家政服 务员和家庭的关系虽然是“你有所需、我有所助”的工作关系，是平 等互助关系，因而家政服务员在为家庭生活服务时并不需要低声下气、 唯命是从。但是，作为为家庭生活服务的家政服务员却必须尊重雇主， 热情和蔼，忠诚本分。这种品质应成为家政服务员的行为规范。

　　三、家政服务的意义 1、适应小康型家庭生活的需要。生活质量的提高， 不仅仅体现在物质的丰富上，人们追求生活的舒适、 健康、个性化，生活管理也需要科学、需要知识和管 理技巧。 2、有利于民族素质的提高。家庭影响着人的一生， 家庭生活是否美满幸福，对人生起着十分重要的作用。 3、家政服务是产业。家政服务作为一个行业或者 产业，在我国都属于起步阶段，它将随着人民生活水 平的提高、生活习惯的改变而迅速发展，为我国经济 发展起到不可替代的作用。