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　　在构建数字化信用档案系统方面，依托政务服务平台，建立家政服务人员电子信用档案，记录其身份信息、服务经历、用户评价等数据。通过手机App实现身份认证和信息查询，确保信息真实可靠，并根据服务数据分析，建立动态信用评分机制。进一步构建“互联网+监管”体系，对于有需求的家庭，可选择性安装智能摄像头、智能门锁等设备，在保障隐私的前提下实现远程监护。开发智能预警系统，及时发现和处理各类风险，设立智能客服系统，24小时在线受理问题。

　　规范市场秩序是首要任务。提案建议，通过政府规划和市场机制，引导企业实行家政服务员工制度，培育一批信誉好、有品牌的企业发挥示范作用。就像银川市某知名家政公司，实行员工制管理，有统一的服务流程和收费标准，育儿嫂必须持健康证和技能证上岗，服务后还有客户评价机制，成为行业标杆后，带动了周边小机构纷纷效仿规范经营。同时，制定产业发展规划和服务规范，让家政公司有章可循。比如明确母婴护理的服务内容包括哪些、老人照护的操作标准是什么，避免服务缩水或纠纷。