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　　在数字化方面，三年前公司整合各业态信息科技部成立数智云公司，旨在打通数据孤岛、建立数据中心，目前已集成40多个系统及100多个应用场景，实现对应业务的降本、增效、提质与风控目标。过去三年，公司主要侧重数据底层打通和系统研发，近年转向内部集成以提升效果。未来数字化将双轨并进，一方面持续推进经营相关系统集成，比如研发小业态加盟系统，赋能线下大小业态；另一方面发展线上到家业务，包括中百集团自营的“中百邻里购”“抱抱生活”小程序平台，迎合消费习惯转变，实现线上线下协同。

　　在业态创新与竞争模式上，公司大小业态目前均在发力折扣店赛道，近期中百仓储已新开2家折扣店，9月中百超市也将跟进布局。公司将采用“赛马机制”，让两大业态依托各自供应链展开试点，不预设固定模式，通过市场检验筛选可行路径。此外，大业态同步推进前置仓建设，计划年内开出3个点位。去年公司还把大业态部分门店升级为“中百·邻里汇”，目的是通过压缩商品销售区域，整合美容美发、餐饮、快递、教培、健身、洗衣、修理等社区服务功能，契合“一刻钟便民生活圈”政策要求，实现商业功能、社会功能与社交功能的融合。