更新时间:2025-06-15
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第一种属于员工制管理的收费方式。即每月从家政员的工资里内扣佣金作为管理费,低的10%,高的35%至40%。以工资3000元的育儿嫂为例,内扣20%,服务员得2400元,家政公司收益600元,这种收费方式,好处是简单,一笔费用,简单,客户很容易接受,同时客户上付费,服务员下付费,家政公司对客户和雇主的约束力较强;不足是这种收费模式容易导致家政员的不满,她们会忽略公司的付出,会认为自己辛辛苦苦干一个月,却要被家政公司扣这么多钱,容易私签;
第三种属于中介式收费,雇主需缴纳一笔钱作为介绍费,少则三五百元,多达服务员工资的一点五倍。试用期内免费换人,超过试用期后,一年之内换人,需要再交500元。这种收费模式借鉴了国际惯例,一般适合涉外客户及富有雇佣经验的雇主,他们有比较好的眼力,也比较了解家政市场,认可家政公司的劳动与价值,也比较尊重服务员,是较少换保姆的一批雇主。不足的是新手雇主接受起来有一定的难度,同时,对于发展不成熟的中介公司而言,采用这种收费方式,也有道德风险。
家政公司要生存,就挣钱,挣钱,肯定就要从撮合的雇佣关系中收取,招聘、培训、回访、企业文化建设等等,不管客户找不找的到人,家政公司都已经付出了,所以,很多家政公司不是以找到合适保姆作为成果来进行收费,而是以达成合同为准,只要达成合同,就有一笔基础费用是根本不退的。据不完全统计了一下,每达成一个客户合同,家政公司要拿出专人、专门的房间来接待,进行面试服务与调节沟通,茶水、空调、服务等一应俱全,接待时间短的需要2个小时,最长的可达5个小时,有的客户甚至要来好几趟,去好几个公司看看,比较比较,所以,“销售”的时间越长,成本就越高,换人次数越多,成本也越高,客户要对自己的选择负责任,一旦签订合同,没有特殊原因,费用基本不退。家政公司一般把这笔费用称为“出租车的起步价”。还有人甚至打比喻,你去看电影,得买票,看了一会,觉得无趣,退票是不可能的。
第二种方式是会员制的,雇主需要支付两笔费用,一笔是服务员工资,一笔是家政公司服务费,服务费一般为家政员工资的10%至20%。这种收费方式的优点是比较明确,各是各,客户给家政员多少工资,家政员就拿多少,一分不少给,家政员心理踏实;公司和家政人员的费用是分开的。不足是很多客户觉得收费模式相对复杂,理解困难,虽然实际支出比员工制少,但是,雇主第一印象还Hale Waihona Puke Baidu感觉这种收费模式支出高,同时,家政公司对家政员和雇主的约束力也不够,合同执行率欠佳;
同样,很多服务员说,找到工作就交费,可是,再找到工作前,你要培训,要体检,要住宿,要面试,家政公司就已经在付出了,多少都要交点,这样,对人员的稳定性有一定的促进。针对家政员挑雇主、挑活、不好好干的现象,家政公司收服务员的费用也是不退的。雇主那么多,怎么会没有适合你的呢?只要你真心想工作,愿意努力去适应,一定会在7-15天内上岗,如果经过家政公司的培训,一次次见客户,你都不愿意去:工资低了不去,有老人不去,有孩子不去,家里人多了不去,没有单独房间不去,那你要找什么样的工作呢?当然,一次次面试不上,一定是你个人的问题,你要对你自己选择负责。
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