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　　在企业家代表交流环节，金埠建材负责人表示：“作为在西湖区成立已经十四年的企业，深刻感受到来自政府的关心和关爱。政府的‘抓’和‘管’相对少，服务方面的‘托’和‘举’做得更好一点。朋友们都羡慕我所处的西湖区的营商环境。”会上，企业家们就各自遇到的个性化政务服务问题和需求，与区市场监管、区人社、区住建局、区税务局、区发改局、区规资分局、区企业发展服务中心等部门进行了深度交流，相关部门对企业提出的问题进行现场解答和服务，呈现良好的“面对面”交流问题、解决问题的“为企办实事”的氛围。

　　西湖区审管办一直致力于提升窗口服务水平，按照省市区工作要求，结合群众和企业实际办事需求，积极探索、创新、优化政务服务办事方式。投资项目代办服务通过落实“123”工作举措，实现投资项目审批代办服务“增值”，为企“减负”。“六办六进”联动活动自去年开展以来，通过构建“流动服务站+驻点服务站+自助服务站”体系，组建上门办、园区办、银行办、商超办、校园办、景区办六支专业服务队共计345人，为企业提供涉企审批服务、职工办事服务334项，累计开展集中上门服务活动54次，累计上门服务群众14754人次。